Que se passe-t-il s'il pleut le jour de l'excursion ?

Ne vous inquiétez pas ! Nous fournissons des couvertures de pluie et des ponchos pour vous garder au sec. Nos excursions se déroulent, qu'il pleuve ou qu'il vente, afin que votre expérience ne soit pas interrompue.

Comment recevrai-je la confirmation de ma réservation ?

Après avoir effectué votre réservation, vous recevrez un courriel de confirmation contenant les détails de votre réservation et d'autres instructions. Si vous ne recevez pas cet e-mail dans les heures qui suivent, vérifiez votre dossier de courrier indésirable.

Puis-je demander des arrangements spéciaux pour ma réservation ?

Oui, nous nous efforçons de répondre aux demandes spéciales telles que les besoins d'accessibilité, les restrictions alimentaires ou tout autre besoin spécifique que vous pourriez avoir. Veuillez mentionner vos besoins au moment de la réservation ou nous contacter directement pour en discuter.
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